دانلود سوالات اصول و فنون مذاکره

دانلود سوالات اصول و فنون مذاکره ، جدیدترین و پرتکرار ترین سوالات درس اصول و فنون مذاکره دانشگاه علمی کاربردی نوشته آقایان میثم شفیعی و آصف کریمی و همچنین خانم ساجده مجیدی توسط وب سایت آزمونیکا برای شما عزیزان گردآوری شده که قبولی شما در آزمون این درس را 100% تضمین می کند. کافیست از بخش بالا و با هزیینه جزئی اشتراک این درس را خریداری کرده بلافاصله پس از پرداخت فایل های PDF را دانلود نماید.

   ((( بعد از خرید به فایل های سوالات و جواب + خلاصه کتاب دسترسی خواهید داشت )))   

تعدادی از نمونه سوالات تستی اصول و فنون مذاکره ( میثم شفیعی ) :

1. در کدامیک از فنون دستیابی به توافق مشترك هیچیک از طرفین به درخواستهاي آغازین خود نمی رسند ولی گزینه اي که بیشترین خواسته آنها رامحقق می کند انتخاب می شود ؟

الف) روش جبران

ب) کاهش هزینه ها

ج) پل زدن ✅

د) توسعه منابع

2. کدام گزینه جزو مهمترین تکنیک هاي جنگ روانی محسوب نمی شوند؟

الف) موقعیتهاي اضطراب آور

ب) حملات شخصی ، تهدیدها

ج) درخواستهاي افراطی ، تاخیر حساب شده ✅

د) بازي تکراري آدم خوب/ بد

3.عبارتست از یک تاکتیک مهم براي جبران صدمات ناشی از خطاي رخ داده که میتواند به روابط طرفین مذاکره آسیب بزند؟

الف) مقابله به مثل

ب) کنترل لحن ✅

ج) پوزش استراتژیک

د) هویج و چماق

4. کدام گزینه ترفند شریک سرسخت را نشان می دهد؟

الف) نهایتاً با تعدیل میزان خواسته ها توافق حاصل می شود

ب) بهترین راه براي مقابله با آن نادیده گرفتن آن و سپس تعویض بحث است

ج) سهیم کردن و مسئول قرار دادن شخص دیگري در عدم موافقت با توافق ✅

د) در برابر هر امتیازي که میدهید خواسته تازه تري را بیان می کند

5. درکدامیک از استراتژیهاي زیر طرف مقابل به منظور دستیابی به هدفی خاص ، در مذاکره وقفه ایجاد می نماید؟

الف) ترکیبی

ب) حرکت به سمت کفایت مذاکره و عقد توافق

ج) تاخیر ✅

د) پیشگامی در دادن امتیاز

6. کدامیک از حرکات زبان بدن ، بعنوان نشانه اي براي دفاع و رویارویی و سوء ظن محسوب نمی شود؟

الف) یک پا را روي پاي دیگر انداختن

ب) دست زدن به چانه با انگشتان یا دست ✅

ج) دست به سینه نشستن

د) خاراندن بینی

7. کتاب مذاکره هوشمند نوشته چه کسی است؟

الف) شوئنفیلد ✅

ب) نیک پیلینگ

ج) دان هلریگل

د) دبلیو اسلوکام

8. در ارتباطات انسانی براي رسیدن به تفاهم کدام یک از موارد زیر جزو مهارت هاي اساسی هستند؟

الف) مهارت صحبت کردن

ب) مهارت گوش کردن

ج) مهارت همدلی

د) ب و ج ✅

9. کدام یک از تعاریف زیر بیانگر ارتباط خصوصی و بدون واسطه است؟

الف) مفاهیم و معانی از طریق غیرزبانی و غیرگفتاري بین افراد منتقل می شود

ب) اطلاعات و افکار از طریق زبان و گفتار منتقل می شود

ج) ارتباطی است فوري و رودررو که طی آن پیام مستقیما بین گیرنده و فرستنده ردوبدل می شود ✅

د) فرد با تعداد کثیري از انسان هاي دیگر ارتباط برقرار می کند

10. کدام یک از موارد زیر تعریف ارتباط را از دیدگاه ارسطو بیان می کند؟

الف) هر نوع پیوند و اتصال و وابستگی انسان ها با یکدیگر است که حول و حوش یک یا چند موضوع شکل می گیرد

ب) هر نوع وابستگی و پیوند که میان دو یا چند چیز وجود دارد

ج) عبارتست از جست و جو براي دست یافتن به کلیه وسایل و امکانات موجود براي ترغیب و اقناع دیگران ✅

د) تاثیر و نفوذي که یک چیز در دیگري داشته باشد را گویند

11. کدام یک از استراتژیهاي اصلی بدنبال راه حل برد- برد می باشد؟

الف) تلفیقی یا همکاري ✅

ب) رقابتی

ج) همکاري

د) همه موارد

12. کدام گزینه نشان دهنده احترام است؟

الف) گوش دادن و توجه به سخنان طرف مقابل در مذاکره نمونه اي از آنست ✅

ب) خود را به حاي دیگران قرار دادن

ج) توجه به خواسته هاي طرف مقابل همانند خواسته هاي خود

د) پذیرفتن عواقب کارهاي خود

13. کدام گزینه جزو طبقه بندي ششگانه اهداف محسوب نمی شوند؟

الف) اهداف تهاجمی و اهداف رقابتی

ب) اهداف ترکیبی و اهداف دفاعی

ج) اهداف ضروري و اهداف مطلوب ✅

د) اهداف خودمحود و اهدف هم یارانه

14. کدام گزینه بیانگر ویژگی استراتژي امتیاز بیشتر ندادن می باشد؟

الف) بهانه اي است براي آنکه بعداً بتوانید بدن اینکه ضعیف جلوه کنید از طرف مقابل امتیاز طلب نمایید

ب) مذاکره بصورت جریانی یکجانبه در می آید

ج) در اغلب مواقع مفیدترین و موفق ترین استراتژي است

د) هنگامی استفاده می شود که بتوان طرف را مجبور به مصالحه کرد ✅

15. اصلی ترین اصل براي ورود به مذاکره کدام است؟

الف) تعیین استراتژي

ب) هدف گذاري

ج) برنامه ریزي

د) تصمیم گیري ✅

بخش هایی از جزوه اصول و فنون مذاکره علمی کاربردی :

تعاريف و مفاهيم مذاكره

كلمه مذاكره در زبان فارسي به صورت مصدر عربي باب مفاعله به معناي «با كسي در امري گفتگو كردن » به كار ميرود كه معادل انگليسي آن واژهي Negotiation است كه از فعل Negotiate به معناي «مذاكره كردن » گرفته شده است. چنانچه مفهوم مذاكره به طور كامل و شايسته روشن و واضح نباشد ، قرار گرفتن در وضعيت و جريان مذاكره كاملاً مبهم خواهد بود بنابراين ضرورت دارد اهم تعاريف مربوط به مذاكره را مرور كنيم:

الف- «مذاكره جرياني است كه با به كار بردن آن نيازهايمان را ارضا ميكنيم»

ب- «مذاكره معمولاً بين افراد جامعه، سازمانها و شركتها صورت ميپذيرد. بدين منظور كه شخصي داراي امكانات و خدماتي است و ديگري ميخواهد آن را به وسيله مذاكره به دست بياورد.»

ج- « مذاكره وسيلهاي است براي برقراري ارتباط سازمان يافته ميان اشخاص حقيقي و حقوقي به منظورنيل به توافق»

د- «مذاكره از يك سلسله فرايندهاي شفاهي، كتبي و ارتباطي تشكيل ميشود كه طرفين ذينفع كه داراي منا فع مشترك و مغاير با هم بوده، با وجود پيشينه فرهنگي متفاوت سعي مي نمايند، با هم كاري يكديگر در جهت رسيدن به اهداف خود بكوشند و اين مهم را كه گوياي استقلال متقابل آنهاست، به صورت ضوابط و شرايط قراردادي در بياورند.»

مذاكره «مفهومي فراتر از يك اصطلاح و واژه دارد و در حقيقت براي اينكه مذاكره را به عنوان وسيله براي نيل به اهداف خويش بكارگيريم بايد آن را در قالب فرآيند و برنامه طراحي كنيم.

   ((( دانشجوی عزیز ؛ با پرداخت هزیینه جزئی از بخش بالای سایت به

فایل خلاصه جزوه و نمونه سوالات به صورت PDF دسترسی خواهید داشت )))   

نمونه سوالات تستی اصول و فنون مذاکره دانشگاه علمی کاربردی

موارد اصلی مورد توجه در طراحی سوالات تستی اصول و فنون مذاکره دانشگاه علمی و کاربردی شامل مباحث متعددی است. این مباحث شامل مقدماتی درباره تعریف مذاکره و اهمیت آن، توضیحاتی درباره مفهوم تعارض و چگونگی مدیریت آن، شناخت انواع مذاکره، برنامه ریزی مؤثر برای مذاکره، شناخت رفتارها در طول مذاکرات، تأثیر شخصیت در فرآیند مذاکره، رویکردها و مهارت‌های تصمیم‌گیری در مذاکره، مواجهه با چالش‌های ارتباطی، مهارت‌های ارائه شفاهی و گزارش‌دهی، مباحث مذاکره فروش، مذاکرات چندجانبه، برخوردها با بن‌بست‌ها در مذاکرات، استفاده از پیام‌های غیرکلامی و زبان بدن، تأثیر جنس و جنسیت در مذاکرات، مدیریت احساسات، رعایت اتیکت و تشریفات، هنر به پایان رساندن جلسات مذاکرات و فروش، مذاکرات فرهنگی، مذاکرات در قالب قراردادهای داخلی و بین‌المللی، ترفندها و دام‌های مذاکره، مذاکرات تلفنی و در محیط دیجیتال، اخلاق و بی‌اخلاقی در مذاکرات و ... می‌شوند. این موضوعات به عنوان سرفصل‌های جامع و کامل، اساسی برای مطالعه و طراحی سوالات تستی در این حوزه محسوب می‌شوند.

 توجه توجه : 

  برای دانلود سوالات اصول و فنون مذاکره علمی کاربردی به صورت PDF از بخش بالای سایت اقدام به خرید اشتراک نماید !  

  پس از خرید لینک دانلود فایل ها در اختیار شما قرار خواهد گرفت ، موفق باشید.